Mijn vaardigheden

Agressie, Assertiviteit, Communicatie, Omgaan met emotie, Feedback, Cognitieve gedragstherapie, Counseling, Inspiratie, Jeugd, Klantgericht, Klantvriendelijk, Leidinggeven, Mediation, Oplossingsgericht, Performance, Persoonlijke ontwikkeling, Overval, Psychologie, RET, Teambuilding, Teamcoaching, Time management, Tieners, Trauma, Transactionele analyse, Zelfvertrouwen, Frustratie agressie, Gesprekstechnieken, Gijzeling, Human resource management, Interactief theater, Instrumentele agressie, Interne communicatie, Interculturele verschillen, Johari model, Klantgericht telefoneren, Kwaliteitsmanagement, Lifo methode, Management, Marketingstrategie, Mystery guest, Omgaan met geweld, Onderhandelen, Persoonlijke vaardigheden, Regiemodel, Reintegratie, Roos van Leary, Sales, Verkooptraining, Agressie A/B/C/D model, Acquisitie, Beoordelingsgesprekken, Functioneringsgesprekken, Competentie management, Conflicthantering, Co-trainer, Crisiscommunicatie, DAS-model, Direct marketing, Empathie, Situationeel leidinggeven, Slecht nieuws gesprekken, SMART, Solliciteren, Spanningsbewustzijn en controle, STAR, Train de trainer, Verkoopgesprekken, Werving en selectie, Ziekteverzuim, Psychiatrie, Pesten, Dramadriehoek, Zorg, Officemanagement, Ik ben ook trainingsacteur, Horeca, Prestatie verbeteren, Personal branding